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자주묻는 질문

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제목 환불의 경우 배송비 및 배송방법에 대해 알고 싶어요
작성자 깜비오 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-30
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  • 조회수 84

상품에 이상은 없지만 반품(환불)을 원하시는 경우 보내실 때는 받으신 상태와 동일하게(브랜드박스와 포장박스로 이중포장)          
         
포장해주시고, 7일 이내에 보내주시기 바랍니다.          
         
(※ 간혹 돈이 배송 중에 상자 밖으로 돈이 빠질수 있사오니 봉투안에 넣어 배송 부탁드립니다.)          
         
※ 주의사항 - 배송료가 분실이 된 경우 쇼핑몰에서는 배상책임이 없습니다.          
         
- 배송지는 받으신 운송장에 기재 되어 있는 주소지로 다시 배송을 보내 주시고 배송 받으신 택배사를 이용 하셔서 착불로          
 
  착불로 보내주시면 됩니다.          
         
- 단, 제주도 도서 산간 지역의 경우 보내주시기 전에 따로 연락을 주셔야 합니다.          
         
무통장 입금을 하신 고객님들께선 환불 받으실 계좌번호 메모를 동봉해 주세요.          
         
상품을 받으신 상태와 동일하게 상품 브랜드박스나 상품에 손상이 없도록 하여 보내주셔야 하며 브랜드 택이 제품에 부착이 되어 있을 경우          


제품에서 택을 분리 한 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.          
         
※ 상품을 보내시기 전에 1:1 상담문의에 글을 올려주시거나 고객센터 (1566-7962)로 연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.          
         
※ 기본적으로 상품에 이상이 없다고 하더라도 상품 수령 후 7일 이내 반송을 해주시면 교환/환불이 모두 가능합니다.          
 

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